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今年以来，苏州市相城区望亭镇行政审批局坚持以党的二十大精神为指导，紧扣党员冬训工作新特点、新要求，不断在理论学习、创新创优、固本强基上下功夫，强化思想引领、丰富学习形式、提升服务效能，推动党员冬训走深走实。

突出理论学习，在加压补钙中打造学习型队伍。创新冬训形式、丰富学习载体、培育特色课堂，打造“学习宣讲双管齐下、线上线下同频共振”的新模式，让党员“学”在身边。开展集中学习，召开“冬训第一课”领学解读学习资料，开展“扛起新使命 谱写新篇章”主题大讨论交流学习心得。打造阅读阵地，开辟红色书吧，利用午休时间，组织党员阅读《薪火相传》《大党伟力》等红色书籍，将党员冬训与全民阅读紧密联系起来。培育冬训主讲人，聚焦特色服务、先进典型、创新案例，用心用情讲好政务服务故事。发挥线上学习平台作用，通过对“数字冬训云课堂”小程序中冬训课堂、知识闯关、政策文件、主题书单等模块的自主学习，切实用党的创新理论来武装头脑。

突出创新创优，在比学赶超中锤炼实战型队伍。坚持“实”字当头、“干”字为先，深入践行为民服务理念，着力将党员冬训与工作实践相结合。不断优化市场主体登记，“政银合作专窗”提供企业开办全流程帮代办服务，点对点、手把手指导企业在线申领电子营业执照和电子印章，颁出新系统上线以来首张营业执照，完成相城区首例全程电子化简易注销登记等。积极发挥党员先锋模范作用，主动提供延时服务和预约服务，加强窗口与后台的密切联动，顺利应对年度办理高峰。全力服务项目建设，积极谋划、提前介入、挂图作战，通过规范高效的并联审批运行机制，不断提高项目审批效能，今年首个“竣工即登记”项目，在短短4小时之内就完成竣工后的全部审批流程。在政务大厅增设法律服务专窗，免费为群众提供公共法律服务。

突出固本强基，在提能增效中锻造服务型队伍。以苏州市政务服务系统作风效能提升年活动为契机，强化能力提升、督查问效、责任落实。通过常态化开展日常自查、每月互查、季度督查，对镇村两级政务大厅作风效能、日常管理、服务质效开展“体检”，全面深入查找问题，做到立查立改、即知即改。开展政务服务业务能力大比拼，通过应知应会理论测试和“沉浸式”业务办理实操，提升全系统综合能力，营造“比学赶超帮”的良好氛围。利用晨会，开展“会前100秒”微宣讲，围绕党的二十大精神，用通俗易懂、言简意赅的方式解读重点内容、分享学习心得、传授工作经验，系统学习政务服务“警句”和“十要十严禁”，常态化开展每日之星、每月之星拼比活动，提高工作积极性和主动性，促进作风效能建设再上新台阶。成立“红窗花”志愿服务队，开展大厅值班值守、服务队伍帮办代办、人居环境整治、文明交通劝导等志愿服务，践行为民服务初心使命。

通讯员 孙思文 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 盛媛媛

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