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今日永州讯（通讯员 雷慈丽 邓宁沛 刘瑛）今年“湘商回归”工作开展以来，宁远县文庙街道围绕“强学习、转作风、提效能”活动目标要求，以持续优化营商环境为工作重点，着力提升工作人员业务能力水平，优化、简化办事流程，贴心服务返乡创业老乡，助推“湘商回归”工作迈上新台阶。截至目前，全街道累计返乡创业190人次。

强学习提能力。出台《文庙街道关于开展“强学习、转作风、提效能”活动的实施方案》，明确要求干部职工学政治理论、学政策文件、学党纪法规，着重抓好干部职工个人自主学、单位集中学、互帮互助学，并通过学习考核检验干部职工学习成果，引导干部职工树立学习意识、服务意识，不断提升干部职工业务能力，激发干部职工担当尽责、真抓实干、奋发有为的精神状态。

广宣传强调度。该街道通过各村（社区）利用微信群、村村响等平台，多宣传返乡创业政策，同时抓住清明期间外出乡贤返乡的时机，组织好村干部到本村乡贤家中宣传“湘商回归”和返乡创业政策，劝说乡贤返乡投资，为家乡发展作出贡献，清明期间，累计上门走访乡贤60余人次。坚持周调度、月研究，每周五统计“湘商回归”和返乡创业情况，并将情况上报至街道“湘商回归”工作专班办公室，每月底召集各村（社区）书记、“湘商回归”和返乡创业专干召开推进会，通报各村社区工作进度，研究部署下阶段工作任务。

定制度优服务。制定《文庙街道便民服务中心工作机制》及《文庙街道窗口工作人员服务行为标准规范》，进一步加强队伍建设，提升窗口工作人员服务能力。推行“一件事一次办”，通过优化办理流程、精简办事材料、线上线下融合、强化部门协同，全力推进优化营商环境政策落地见效。推行营业执照上门帮办，群众电话联系，帮办人员上门核实相关信息、收集办理材料，全程帮办营业执照，减少群众“找不到”“跑路多”烦恼。

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